12月20日，在青岛市李沧区奇峰路的公交站台上出现暖心一幕。一位老年乘客拄着双拐在公交站点准备乘车，公交车驾驶员见其行动不便，用自己的身体当拐杖，搀扶老人上下车，这一举动让车内乘客纷纷点赞。
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监控显示，20日下午13时12分左右，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司9路线驾驶员高文宝驾车在始发站百通馨苑等待发车时，发现前门处有一位手持双拐乘坐轮椅的女乘客想要乘车，由于行动不便，老人从轮器上起身过程非常吃力。见状，高文宝立刻停车解开安全带，下车搀扶从轮椅上起来拄着拐杖的老人上车。将老人扶上车后，高文宝还给老人安排了中间靠后门的座位，以方便老人下车。行驶途中，高文宝通过后视镜关注着老人。当车即将行驶至李村大集站时，高文宝看见老人起身准备下车时，他忙叮嘱对方：“老人家你注意安全，等车辆停稳后你再起身下车，不着急。”车辆到站后，这位老人拄着拐杖艰难的站起来准备下车，由于车上人多，高文宝立即来到车辆后门，搀扶着老人家下车。“太感谢您了，你真是个好驾驶员啊，”老人下车后一直向驾驶员表示感谢。待老人坐好轮椅后，高文宝才放心离去。
据李沧巴士公司工作人员介绍，公交车驾驶员在行车过程中经常会遇到一些需要特别关怀的乘客，搀扶行动不便的乘客，帮着搬抬大件行李，是公交车驾驶员在日常运行中的常态，他们将会尽最大努力解决特需乘客的日常出行难题。（大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道）
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